Uno de los placeres de Touch ID en una computadora portátil Mac es usar Apple Pay sin necesidad de un iPhone o iPad a mano para validar una transacción segura con tarjeta de crédito o débito. Esto se extendió a M1 Mac con el Magic Keyboard con Touch ID, que permite que un iMac o Mac mini agregue Touch ID a través de una conexión inalámbrica especial al módulo Secure Enclave de un M1 Mac.
Pero algunos lectores han encontrado Apple Pay deshabilitado. En el panel de preferencias del sistema Wallet y Apple Pay, macOS ofrece la explicación “Apple Pay se ha desactivado porque se modificó la configuración de seguridad de esta Mac”. Varias causas diferentes podrían ser la raíz, y Apple omite una para Mac M1 en el documento vinculado a través de un botón Más información en el panel.
Seguridad total en una Mac Intel o M1
Para garantizar que Apple Pay funcione, la seguridad del sistema debe configurarse en Seguridad total tanto en Intel como en Mac de la serie M1. Esto requiere reiniciar o iniciar en recoveryOS y luego usar la Utilidad de seguridad de inicio para restablecer la seguridad del sistema.
Es posible que haya degradado la seguridad en una Mac Intel para arrancar desde un volumen externo o para instalar algunos controladores de bajo nivel para software de terceros. Con una Mac M1, la razón más probable es que habilitó su modo de seguridad reducida para instalar una extensión de kernel requerida por algún software que aprovecha los controladores de bajo nivel, como algunos de los programas de audio de Rogue Amoeba. (Apple aún no proporciona enlaces en macOS para Mac M1 que permitan ciertos tipos de acceso directo a la entrada y salida del sistema sin reducir la seguridad).
Con una puesta en marcha de macOS de seguridad reducida, es posible que Apple no pueda crear el nivel de integridad que requiere el sistema de tarjeta de crédito para los pagos móviles que coinciden con el título ofrecido por un sistema de punto de venta que acepta un chip en una tarjeta. Si es así, Apple Pay está deshabilitado en Mac. (Apple explica en detalle técnico cómo se relaciona esto con el proceso de la política de seguridad M1 en este documento de seguridad de la plataforma).
Hay rutas independientes sobre cómo volver a habilitar Full Security por tipo de arquitectura Mac. Apple ofrece un tutorial de página completa sobre cómo volver a la seguridad total con una Mac Intel con un chip de seguridad T2. Para una Mac de la serie M1, consulte el encabezado “Cambiar la política de seguridad” en este documento de soporte.
Otras causas
Apple también sugiere otras causas:
- Si tiene una computadora portátil, su tapa debe estar abierta. Esto tiene sentido porque, de lo contrario, ¿cómo usaría el sensor Touch ID? Hay una excepción: aún puede usar el sensor en un Magic Keyboard con Touch ID con una Mac de la serie M1 con la tapa cerrada. (Apple no incluye esta excepción; la probé y funciona).
- En el panel de preferencias de Actualización de software, haga clic en Avanzado: la casilla “Instalar archivos de datos del sistema y actualizaciones de seguridad” debe estar marcada para la instalación automática.
- Apple también señala de manera más ambigua que macOS deshabilita Apple Pay “cuando detecta software de terceros o malware que afecta su capacidad para mantener segura su información de pago”.
Quizás se pregunte por qué Safari continúa permitiéndole completar las tarjetas de crédito y débito almacenadas de Safari> Preferencias> Autocompletar si Apple Pay está desactivado? Safari no realiza una transacción de pago móvil cuando completa automáticamente la información de la tarjeta, simplemente ingresa la información sin necesidad de escribir más. Safari ni siquiera almacena el código de verificación de la tarjeta, el CVV, que debe ingresarse manualmente.
Los procesadores de tarjetas de crédito que administran transacciones para minoristas en línea tratan las tarjetas ingresadas en el formulario como una de las transacciones potencialmente más fraudulentas; no diferencian, ni tienen forma de hacerlo, entre los datos de la tarjeta que se completan automáticamente en el navegador o los que se ingresan manualmente. Los pagos móviles de Apple Pay se encuentran entre los menos propensos a ser fraudulentos debido a la forma en que se crea y valida la transacción, y se califica por riesgo en consecuencia.
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