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Puede enviar comentarios a Apple utilizando la aplicación nativa Feedback Assistant en iPhone, iPad y Mac, o el sitio web de Feedback Assistant. Cuando envíe comentarios, recibirá un ID de comentarios para realizar un seguimiento del envío dentro de la aplicación o en el sitio web.
Índice de contenidos
¿Cómo informo un problema con iOS 14?
Cómo presentar informes de errores para iOS y iPadOS 14
- Abra el Asistente de comentarios.
- Inicie sesión con su ID de Apple si aún no lo ha hecho.
- Toque el botón redactar en la parte inferior de la pantalla para crear un nuevo informe.
- Seleccione la plataforma en la que está informando.
- Complete el formulario, describiendo el error lo mejor que pueda.
¿Cómo envío una queja a Apple?
Cómo enviar comentarios a Apple
- Abra el navegador web de su elección e ingrese www.apple.com/feedback en la URL o el campo de búsqueda inteligente. …
- Seleccione su producto Apple de todos los que se muestran en la pantalla.
- Complete los campos Nombre, Dirección de correo electrónico y Asunto.
¿Apple tiene problemas con iOS 14?
Desde el principio, iOS 14 tuvo una buena cantidad de insectos. Hubo problemas de rendimiento, problemas de batería, retrasos en la interfaz de usuario, tartamudeos del teclado, bloqueos, fallas en las aplicaciones y un montón de problemas de conectividad Wi-Fi y Bluetooth.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
- Soporte técnico de EE. UU.: (800) APL–CARE (800–275–2273)
- Ver todos los números de teléfono de soporte en todo el mundo.
- Póngase en contacto con un operador de telefonía móvil.
- Haz una reserva en un Genius Bar de Apple Retail Store.
- Soporte de Beats: (800) 442–4000 (EE. UU.) o consulte todos los números de teléfono de soporte en todo el mundo.
¿Cómo reporto un problema con la actualización de Apple?
Cualquier error que haya experimentado debe informarse a Apple a través de el asistente de comentarios, al que se puede acceder en feedbackassistant.apple.com. Si está ejecutando una versión beta de iOS o macOS, Feedback Assistant estará disponible como una aplicación instalada en su dispositivo.
¿Cómo reporto un problema en iOS?
Cómo informar un problema de aplicación desde su iPhone
- Toque el icono de la tienda de aplicaciones para iniciar la tienda de aplicaciones.
- Navegue a la pantalla de detalles de la aplicación.
- Desplácese hacia abajo en la página hasta el elemento Reseñas y tóquelo.
- En la pantalla Reseñas, toque el icono Nuevo documento.
- Toque el botón Informar un problema.
¿Cómo envío un mensaje a Apple?
Enviar un mensaje
- Tocar. en la parte superior de la pantalla para comenzar un nuevo mensaje, o toque un mensaje existente.
- Ingrese el número de teléfono, el nombre de contacto o la ID de Apple de cada destinatario. O toque. y elige contactos. …
- Toca el campo de texto, escribe tu mensaje y luego toca. mandar. Una alerta.
¿Cómo envío un correo electrónico a Apple?
Apple no tiene una dirección de correo electrónico publicada para el servicio de atención al cliente. Apple se encarga de la mayoría de los problemas, técnicos y de atención al cliente, solo por teléfono o en persona en una Apple Store. Como sugirió Miriam, puede llamar a Atención al cliente si tiene un problema que no puede resolver de otra manera.
Puedes comprar online o llamar 000800 040 1966. Puede obtener información sobre un pedido que haya realizado en Apple Online Store a través de la página Estado del pedido. Si lo prefieres, también puedes consultar el estado del pedido o realizar cambios por teléfono al 000800 040 1966.
¿Habrá un iPhone 14?
Precio y lanzamiento del iPhone 2022
Dados los ciclos de lanzamiento de Apple, es probable que el “iPhone 14” tenga un precio muy similar al del iPhone 12. Puede haber una opción de 1 TB para el iPhone 2022, por lo que habría un nuevo punto de precio más alto de alrededor de $1599.
¿Por qué no puedo instalar iOS 14?
Si su iPhone no se actualiza a iOS 14, podría significar que su teléfono es incompatible o no tiene suficiente memoria libre. También debe asegurarse de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi y tenga suficiente batería. También es posible que deba reiniciar su iPhone e intentar actualizar nuevamente.