
Supported OS: Windows 10 32-bit, Windows 10 64-bit, Windows 8.1 32-bit, Windows 8.1 64-bit, Windows 8 32-bit, Windows 8 64-bit, Windows 7 32-bit, Windows 7 64-bit, Windows Vista 32-bit, Windows Vista 64-bit, Windows XP 32-bit, Windows XP 64-bit | |||
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Hp print and scan doctor.exe | 10.58 MB |
Índice de contenidos
HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO DE IMPRESORA HP PARA WINDOWS: DOCTOR DE IMPRESIÓN Y ESCANEADO HP
La herramienta HP Print and Scan Doctor Tool es única para su uso en impresoras y escáneres HP que se ejecutan en el sistema operativo Windows. Es un software gratuito que funciona como hp Print Doctor o hp scan doctor. Puede ejecutar las pruebas de diagnóstico usted mismo y resolver el problema de una vez por todas. Esta acción se lleva a cabo con el doctor de impresión hp.
Propósito y cómo utilizar hp print scan doctor
Su deber principal es verificar el estado de su dispositivo y los controladores y utilidades asociados. Detecta cualquier error y finalmente lo soluciona. Los problemas relacionados con la impresora y el escáner HP que funcionan en sistemas operativos Microsoft Windows incluyen problemas de firewall y mensajes de error de impresión. Otros incluyen controlador faltante, controlador que necesita actualización, mensajes de error de escaneo, problemas de conectividad, controlador de impresora dañado, controlador de escáner no disponible, etc.
Compatibilidad con hp print scan doctor
El software es compatible con Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10. El Print and Scan Doctor está diseñado para ser compatible con sistemas de 32 y 64 bits.
Descarga e instalación de HP Print and Scan Doctor
Puede aprender a descargar y ejecutar HP Print and Scan Doctor aquí. El tamaño del archivo es de aproximadamente 10,58 MB.
Siga los pasos a continuación para instalar la descarga de HP Print and Scan Doctor en su computadora;
1. Asegúrese de que su impresora esté conectada a la red, luego enciéndala
2. Asegúrese de que haya una conexión a Internet.
3. Descargue HP Print and Scan Doctor
4. Cuando finalice la descarga, abra el software y ejecútelo siguiendo las instrucciones de instalación en su pantalla
5. Llega a la pantalla de bienvenida. Haga clic en INICIO para ver la lista de todas las impresoras compatibles disponibles
6. Seleccione su modelo particular de impresora de la lista y haga clic en SIGUIENTE. Si su impresora no está en la lista, haga clic en la siguiente opción de MI PRODUCTO NO ESTÁ EN LA LISTA. Siga las otras instrucciones dadas y haga clic en REINTENTAR
7. Cuando el nombre de la impresora esté en su lugar, elija lo que realmente quiere hacer entre IMPRESIÓN CORRECTA o ESCANEADO CORREGIDO.
8. Aparece un mensaje para instalar el software de la impresora. Haga clic en instalar y siga las instrucciones de instalación en pantalla.
9. Puede confiar en que este software instalado le ayudará a solucionar muchos problemas con su impresora.
10. Revise los resultados de sus pruebas de diagnóstico para abordar cualquier problema que asocie con su dispositivo. Los siguientes son los resultados principales que puede obtener y sus significados;
una. Una marca de verificación significa que su impresora está bien. Pasó la prueba de diagnóstico
B. Un símbolo de llave inglesa muestra que el médico de Impresión y Escaneo descubrió un problema con su dispositivo con su sistema. Lo necesario es intentar resolver el problema de inmediato.
C. Un signo de exclamación significa que la invención no pasó la prueba y que no se llevó a cabo la ayuda adicional necesaria.
D. Un signo ‘X’ indica que debe seguir las instrucciones en pantalla para resolver los problemas.
11. Si la herramienta aún no puede ver su computadora, consulte su manual de instrucciones o visite el centro de soporte de HP en línea
12. ¿Tiene algún problema con la conexión inalámbrica a través de su médico de impresión y escaneado de HP?
una. Asegúrese de que la impresora se vincule con la conexión inalámbrica
B. Reinicie el sistema informático y la impresora mientras está conectado para ver si aparece algún mensaje de error
C. Confirme la conexión a la impresora y la red
D. Reduzca la distancia entre su impresora y el enrutador que suministra el sistema de red
mi. Si los pasos anteriores no funcionan, intente conectar su impresora manualmente
F. Reinicie el enrutador para actualizar la conexión. Y ajuste cualquier configuración necesaria, como frecuencia dual, a la adecuada para su impresora.
gramo. Compruebe si su software de firewall está obstruyendo la conexión
h. Verifique cualquier obstrucción entre la impresora y el enrutador inalámbrico
I. Aléjese de cualquier otro dispositivo alrededor que también emita señales de radio e inalámbricas.
j. Configure una dirección IP en su dispositivo de impresión
13. Tenga en cuenta que este HP Print and Scan Doctor no está disponible para los sistemas operativos Macintosh.
Además de las funciones de HP Print and Scan Doctor enumeradas anteriormente, otras incluyen;
1. Servicios de diagnóstico y limpieza en su impresora para que funcione sin problemas
2. El médico de impresión puede proporcionarle la información de conexión a la red de la impresora.
3. Proporciona información sobre su cartucho de tinta y tóner.
4. Con su Print and Scan Doctor, puede solucionar los problemas de su firewall
5. También puede proporcionar información detallada de la impresora.
6. Por último, HP Print and Scan Doctor es una herramienta eficaz para HP ePrint Information and Solution. Además, proporciona un código de impresión de un reclamo.